Certificazioni

Carte Dozio è sempre in linea con le competenze più richieste. L’adozione di un S.Q. quale strumento di gestione delle attività, permette da una parte di rafforzare il rapporto con i clienti, e d’altra di proporre nuovi prodotti/servizi avendo meglio delineato le esigenze dei clienti. Questo è finalizzato alla conformità alle normative con particolare attenzione al rispetto dei requisiti relativi agli imballaggi destinati ai prodotti alimentari e a quelli con certificazione FSC® e/o PEFC™.

La Direzione annualmente definisce, documenta e rende operativi gli obiettivi e gli impegni per la Qualità mirati a: garantire i risultati economici; disporre di una gamma di prodotti completa sulla base delle esigenze dei clienti; migliorare le prestazioni qualitative dei servizi offerti; garantire ai clienti la conformità delle forniture di imballi destinati ai prodotti alimentari; garantire la Catena di Custodia dei prodotti certificati FSC® e/o PEFC™; ridurre i tempi di risposta.

Per raggiungere questi obiettivi ciascuno si impegna a:

1. Soddisfare i clienti

_facendo in modo che le loro attese siano sempre raggiunte e superate,

_applicando con rigore le procedure di controllo, di lavorazione e di monitoraggio,

_migliorando la capacità di rispondere alle richieste dei clienti sui requisiti alimentari e sulle certificazioni di conformità.

2. Mantenere una visione di insieme delle attività

_essendo consapevoli che ciascuna singola attività è parte integrante di un processo documentato,

_ottimizzando le interazioni tra le funzioni aziendali,

_migliorando la qualità dello scambio di informazioni all’interno dell’azienda.

3. Perseguire il miglioramento continuo delle prestazioni

_basando le decisioni su dati provenienti da valutazioni oggettive,

_attraverso l’efficace pianificazione, realizzazione, verifica e riesame degli obiettivi,

_ridimensionando i rischi legati all’attività e aumentando i benefici attesi.

E’ istituito in azienda il Business Review Meeting Team (BRM Team) con lo scopo di esaminare rischi e opportunità connessi all’attività e al contesto pianificando azioni che riducano i rischi a livelli tollerabili secondo il metodo di riferimento indicato nella ISO9001:2015. Inoltre, è obiettivo dell’azienda mantenere un sistema di igiene e sicurezza dei prodotti destinati al contatto con alimenti, che coinvolga tutta la realtà aziendale ai sensi della UNI EN 15593:2008.